Accueil téléphonique :
L’accueil téléphonique constitue le premier contact avec vos prospects. Reflet de votre professionnalisme, il se doit d’être de qualité.
Spécialisée dans la gestion des appels téléphoniques entrants et dans la gestion d’agenda, GESTION ZEN prend en charge votre accueil téléphonique de manière professionnelle et personnalisée :
Du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures ;- Dans le respect de vos consignes et selon vos spécificités ;
- A temps plein ou à temps partiel, en fonction de vos besoins.
Grâce à GESTION ZEN, vous bénéficiez d’un service téléphonique performant et avez l’assurance de ne plus rater un appel téléphonique important, même lorsque vous êtes absent, déjà en ligne ou en rendez-vous.
Permanence téléphonique
1Pour une permanence téléphonique efficace, GESTION ZEN vous propose un numéro de téléphone dédié sur lequel vos clients sont accueillis de manière personnalisée, à votre nom et selon vos instructions, pour la prise de messages ou de rendez-vous. En cas d’urgence (notion que nous définirons ensemble), l’appel vous est transféré. Les comptes rendus d’appel vous sont fournis suivant le moyen de votre choix.
Gestion d’agenda
2Pour une programmation optimisée de vos rendez-vous, GESTION ZEN gère votre agenda en ligne, de manière totalement confidentielle. Vos rendez-vous, vos messages, les coordonnées de vos interlocuteurs sont accessibles 24 heures sur 24. Et vous avez la possibilité de modifier ou de consulter votre agenda à tout moment via votre compte client sécurisé.
